Оптимизированная поддержка клиентов с Thrivebase
Thrivebase — это веб-приложение, предназначенное для автоматизации поддержки клиентов с помощью чат-ботов на базе ИИ, адаптированных к индивидуальным потребностям бизнеса. Эта подписная услуга позволяет пользователям развертывать высоко настраиваемые чат-боты, которые используют данные клиентов для предоставления быстрых ответов на запросы клиентов, управления запросами и сбора лидов. Ориентация платформы на взаимодействия в реальном времени помогает повысить удовлетворенность клиентов и улучшить коэффициенты конверсии, превращая случайных посетителей в преданных клиентов.
Процесс создания и интеграции чат-бота с использованием Thrivebase прост, пользователям необходимо загрузить различные типы данных, такие как текстовые файлы, веб-страницы и многое другое. Платформа без кода позволяет пользователям легко настраивать стиль и параметры чат-бота, обеспечивая соответствие тону их бренда. Кроме того, Thrivebase позволяет собирать отзывы пользователей и запросы на функции для постоянного улучшения сервиса, что делает его эффективным инструментом для повышения вовлеченности пользователей.
